Cuartillasgerenciales.com

AMADO FUGUET V.

Las restricciones y las multas que están aplicando las empresas públicas de servicio eléctrico ya están creando cortocircuitos en los procesos internos de las entidades económicas venezolanas, lo que está afectando su productividad, sus costos, su capacidad de producción, sus ventas  y, por lo tanto, su generación de ingresos y de utilidades.

No hay empresa que esté inmunizada. Ni pública ni privada. La microeconomía se debilita. Esto tiene de cabeza a los gerentes, quienes, según el sector y la realidad única de cada empresa, evalúan escenarios y adoptan medidas, unas más drásticas que otras.

Las medidas no se limitan a  preparar planes de contingencia operativos. Ya existen compañías que ha tenido que disminuir y revisar los horarios de trabajo, y esto toca no sólo a las industrias y al comercio, sino a las empresas de servicio de cualquier tamaño. Otras han congelado puestos de trabajo, algunas los han reducido, e incluso han bajado sus expectativas de aumentos salariales en razón de la actual y potencial pérdida de productividad. Los empresarios, para colmo de males, están aguantando sus planes de inversión, asustados ante las presiones regulatorias y el riesgo en entrar en la lista de expropiados.

El clima interno en las organizaciones comienza a subir de temperatura. El estado de ánimo de incertidumbre crece: temor por la estabilidad, desmejoramiento de la calidad de vida, y menores oportunidades de crecimiento y desarrollo en sus organizaciones.

El liderazgo gerencial tiene ante sí una misión ineludible. Meterse en la fábrica, en los almacenes, en las tiendas y en las oficinas, según el caso, para orientar, informar, motivar y escuchar a la gente ante las circunstancias del momento y las que se avecinan.

amado@fuguetcomunicacionycambio.com / Twitter: @Amadofuguet

Amado Fuguet V.

Esta semana, cuando la mayoría de los gerentes se reintegran a sus posiciones, se encontrarán con una variable adicional que complica el  panorama ya complejo que se había visualizado a finales de 2009: la devaluación del bolívar y la instauración de un sistema de cambios diferenciado.

Leer más…

AMADO FUGUET VENTURA

Un fenómeno que signó el ambiente empresarial durante este año, especialmente puertas adentro de las organizaciones, fue la incertidumbre. El impacto de un entorno económico caracterizado por la disminución en el consumo y la producción y un incremento en la inflación y los costos de producción, por el otro, se vio salpicado por las restricciones en las asignaciones de divisas, los conflictos laborales y las constantes estatizaciones. Leer más…

Amado Fuguet V.

Columna Intramuros EL MUNDO ECONOMÍA Y NEGOCIOS 

Una de las situaciones que caracterizó al entorno directo de las empresas durante este 2009 fue la polarización laboral y sindical.
El lineamiento de penetrar y disolver los sindicatos tradicionales, con el auspicio de los entes reguladores laborales, impulsó el paralelismo sindical, tanto en las empresas públicas como privadas.

Como parte del paquete, uno de los roles de los sindicatos paralelos ha sido convertir su misión de defensa de los intereses de los trabajadores, en otra orientada hacia la agitación política en las organizaciones, en muchos casos como vía para la desestabilización de la empresa, como punto de partida para la justificación de su eventual estatización.

Una de las consecuencias ha sido el surgimiento de un enfrentamiento entre sindicatos oficialistas y opositores, lo que equivale a decir que ha surgido en las organizaciones sindicales una polarización política a imagen y semejanza de la que vive el país. Pero también han emergido posiciones encontradas entre el personal que ve un claro riesgo en la posibilidad de una estatización y el que ve conveniencias en que así ocurra. Y ambos sectores, en unos casos más que en otros, han expuesto sus respectivas posiciones.

Esta realidad ha complicado las relaciones empresa-sindicato-trabajador y ha generado un clima laboral adverso a la productividad y a la paz laboral en las organizaciones.

En este contexto, el liderazgo empresarial del sector privado, al menos en el ámbito gremial, ha comenzado a promover un diálogo interno con los trabajadores, basado en que las organizaciones escuchen las necesidades de los trabajadores y éstos comprendan la dinámica de las empresas, en un paradigma de trato justo y beneficio mutuo.

Los líderes y administradores del sector público y privado tendrán que asumir un conjunto de desafíos, tal vez los más exigentes que se hayan visto durante los últimos tiempos.

Leer más…